オーダーメイドのりあーと注意事項
- ご注文枚数について
- 納期について
- データ入稿について
- デザインに関する留意点について
- ご入稿頂いたデータの保管について
- 制作期間について
- 賞味期限の設定について
- レーザー加工について
- 返品・交換・キャンセルについて
- 破損に関して
- 海苔の粉について
- 休業期間中のご注文について
全形海苔100枚〜オーダーを受け付けます。(全形1枚の大きさ:19㎝×21㎝相当)
ご注文から納品まで約2〜3ヶ月頂戴します。(大量のご注文に関してはそれ以上リードタイムを頂戴する場合がございます) また、お盆・年末年始など長期の休業期間の前後は工場が繁忙期に入るため、通常より時間がかかる可能性がございます。予めご了承ください。
イラストレーターAIデータで入稿をお願いいたします。海苔のサイズは全形1枚の大きさ(19㎝×21㎝)になりますので、その範囲内でデザインの大きさをご指定ください。(18㎝×20㎝内でおさめていただくことが理想です)AIデータがお持ちでない場合は、別途デザイン開発費を数万円〜頂戴させていただきますことご容赦ください。
使用許諾を得ていない第三者の肖像権を侵害するもの、著作権・商標権・その他の権利を侵害するもの、わいせつな内容を含むもの、他人のプライバシーを損なう可能性のある画像やデザイン(例:アニメ・漫画・ゲームなどの複写物やイラスト、有名人・芸能人などの写真、ロゴやマークの画像など)、その他当社が不適切と判断したデザインを使用するご注文につきましてはお受けできかねます。
商弊社では入稿頂いたデザインデータの納品後の保管は一切いたしません。再度同じデザインをご注文の際は、改めてご注文時にデータのご入稿をお願いいたします。
ご注文日から約2〜3週間で見積り、サンプル(見本)が出来上がります。データの入稿状況によってお渡しできる日数が異なります。
温度が低く安定していて風通しがよく、直射日光が当たらない場所での保存で製造日から180日となります。
本商品はレーザー加工品です。単品で食べると若干の苦味やこげ臭を感じることがございます。食材と一緒に召し上がることをおすすめします。
商品の性質上、お届けさせて頂いた商品のキャンセル・返品・交換は原則としてお断りしています。「イメージと違う」「思っていたよりも大きかった」等、いかなる理由でも承れませんので予めご了承ください。また、ご注文のキャンセルにつきましては、実際の製造が始まる前に限りお受けできる場合がございます。万が一ご希望の際はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。商品の性質をご理解の上、ご注文頂きますようお願いいたします。
天産物である海苔にレーザーカットによるデザインを入れる都合上、原料由来による若干の割れ・切れが発生することがございます。予めご了承ください。万が一到着後の破損が著しく大きいものがございましたら、大変お手数ですが、商品到着日より7日以内にお問合せメールまたはお客様相談室までお問合せください。
商品の特性上、海苔をカットする際に発生する海苔の破片、海苔の粉が完成品に混ざる場合がございます。予めご了承ください。
土日祝日、お盆、年末年始、その他本サイトにて告知された日程につきましては、弊社の休業日とさせて頂いております。休業期間に頂いたご注文分につきましては、休み明けの日をお客様から頂いた注文日とさせて頂きます。